“何书记，近日我们接访了3名群众反映该村村干部存在侵害群众利益的举报，经信访室集体研判，认为本次举报的问题违反了群众纪律，建议作为检举控告类信访件进行受理。”

“嗯，我也看了群众举报的相关材料，我同意你们的处理意见，及时按相关程序办理。”

这是荔波县纪委监委信访室负责人正向分管领导汇报接访情况的场景。

受理信访举报是纪检监察机关联系群众，强化监督的主要工作措施，是一项十分重要的基础性工作。近年来，荔波县纪委监委聚焦中心任务，精准抓实综合分析工作，切实把牢“第一道关口”，不断提升信访举报工作质效。

“对信访举报工作形势进行集中分析，围绕群众关注的突出问题，紧盯热点焦点，不断提升分析报告的参考价值，充分发挥信访举报‘情报部’作用。”荔波县纪委监委信访室有关负责人表示，通过定期召开信访研判会，对业务内外、问题性质等进行集中甄别，保证了上级转办和本级受理信访件精准高效。据了解，今年以来，荔波县纪委监委对收到的信访举报共集中召开信访研判会9次。

同时，在举报件受理后，荔波县纪委监委工作人员按照全过程反馈要求，第一时间向反映人进行受理告知，并随时跟踪掌握办理进度，以便于反映人后期咨询，信访件办理结束后第一时间向反映人反馈，有效减少了越级访和重复访的问题。

“想不到这么快就把我反映的问题查清了，结果我也很满意”。在收到县纪委监委反馈结果后，小七孔镇联江村莫大伯激动地竖起了大拇指。

接下来，荔波县纪委监委将进一步做深信访举报研判分析工作，紧盯实名举报，在调查办理结束后及时反馈办理结果，匿名反映经查失实的在一定范围内通报办理结果，澄清被反映人问题，不断提升群众满意度。

(黔南州纪委监委)